Política de privacidad

Te informamos que, de acuerdo con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y adaptándonos al Reglamento General de Protección de Datos 2016/679/EU, los datos personales que nos facilites serán tratados de manera confidencial de la siguiente forma:

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

El responsable es OK SMART SOLUTIONS, S.L., con CIF: B05528674, y con Dirección social en Calle Campus, 18 Guadalupe, 30.107 Murcia (en adelante “OK SMART”).

¿Cómo hemos obtenido tus datos de carácter personal?

Tus datos de carácter personal los hemos obtenido a través de las relaciones previas que has mantenido con OKDOCTOR, o con motivo de las relaciones que has mantenido en la actualidad con nuestra empresa, o bien porque has contratado con OKDOCTOR, o bien porque has comenzado el proceso de contratación aún no habiéndolo finalizado, o por tu condición de asistente a un evento que hemos realizado, o bien por haber solicitado que te remitamos información sobre nuestras actividades, comunicaciones comerciales, etc.

Es importante para nosotros que tengas constancia de que si introduces tus datos en el “Paso 1” del apartado Proceso de Contratación (tras pulsar “Prueba OK DOCTOR gratis”), aceptas, aunque no finalices el proceso de contratación que podamos utilizar tus datos para las mismas finalidades incluidas a más abajo en este apartado de “Protección de Datos”, y principalmente para hacer seguimiento de tu interés por OK DOCTOR, y también, vía correo electrónico o medio de comunicación electrónico equivalente enviarte comunicaciones comerciales, plantearte promociones, y opciones de contratación.

Sin perjuicio del ejercicio de todos los derechos otorgados por la normativa sobre protección de datos, siempre podrás solicitar que no te sean remitidas comunicaciones comerciales, para lo cual sólo tendrás que remitirnos un correo electrónico a  bajacomunicaciones@okdoctor.es

¿Qué datos personales tratamos?

Los datos que trataremos de ti para las finalidades legítimas que más adelante se explican, son los siguientes:

  • Nombre y apellidos
  • Documento de Identidad
  • Dirección de domicilio
  • E mail
  • Datos tarjeta bancaria
  • Teléfono de contacto
  • Datos profesionales

¿Para qué tratamos tus datos personales?

Comunicaciones comerciales ya sea por vía telefónica como por vía de correo electrónico y medios de comunicación electrónica equivalentes.

Informarte sobre los cambios que puedan tener productos y servicios, actividades, tareas o trabajos programados.

Informarte sobre OK DOCTOR, nuestras actividades, concursos, productos, servicios, ofertas, promociones especiales, así como documentación de diversa naturaleza.

Mejorar la calidad de nuestros servicios y productos, para:

  • Comunicaciones comerciales ya sea por vía telefónica como por vía de correo electrónico y medios de comunicación electrónica equivalentes.
  • Informarte sobre OK DOCTOR, nuestras actividades, concursos, productos, servicios, ofertas, promociones especiales, así como documentación de diversa naturaleza.
  • Informarte sobre los cambios que puedan tener productos y servicios, actividades, tareas o trabajos programados.
  • Mejorar la calidad de nuestros servicios y productos, para:
    • Incrementar tu grado de satisfacción como cliente o distribuidor.
    • Atender tus solicitudes de información.
    • Atender y gestionar tus quejas y/o sugerencias.
    • Atender tus expectativas.
    • Perfeccionar nuestros procesos internos.
    • Mejorar la calidad de productos y servicios existentes.
    • Desarrollar nuevos productos y servicios propios o de terceros.
    • Realizar estadísticas, encuestas, cálculos actuariales, medias y/o estudios de mercado que puedan ser de interés de OK DOCTOR.
    • Realizarte notificaciones “push”.
    • Conforme se indica en el apartado Sexto anterior último párrafo, para poder comunicar tus datos a aquellos terceros respecto de los cuales requieras el acceso a sus ventajas, beneficios, promociones, concursos, etc, a través del área “Amigos de OK Doctor”.

¿Cuáles son tus derechos?

El tratamiento de tus datos personales relacionado con el mantenimiento de tu relación con OK DOCTOR como Cliente, está legitimado al resultar necesario para dar cumplimiento a las obligaciones derivadas de nuestra relación comercial. Igualmente, en el caso de que no completes la contratación el tratamiento de tus datos estará legitimado por la autorización que realizas expresamente en el Paso 1 del proceso de contratación a recibir comunicaciones comerciales.

¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?

Conservaremos tus datos conforme a los plazos señalados en la legislación que resulte de aplicación en función de los tratamientos realizados o, en su caso, hasta que solicites la supresión de tus datos o manifiestes tu oposición a dichos tratamientos.

¿Durante cuánto tiempo guardamos tus datos?

Se informa expresamente que la página web www.OKDOCTOR.es  puede utilizar “cookies”: ficheros de datos que se generan en el ordenador del usuario y que permiten obtener determinada información que en ningún momento permiten identificar personalmente al usuario, el cual tiene la opción de impedir la generación de estos “cookies”, seleccionando la correspondiente opción en su programa navegador.

Asimismo, si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa o tus derechos de privacidad, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de su sede electrónica, o de su dirección postal.

Recuerda que te puedes dar de baja en el servicio en cualquier momento a través del apartado del Rincón de Usuario denominado “Mi Cuenta/Mi Perfil”.

Puedes ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad, limitación y/u oposición al tratamiento, a través de la dirección electrónica misdatos@okdoctor.es