Una de mis motivaciones a la hora de diseñar la solución OK Doctor, la app que ayuda a los médicos a cobrar todas las consultas, fue el ahorro de tiempo. Debido al ritmo frenético que llevamos, el tiempo es algo que no nos sobra, y administrarlo de un modo eficaz es todo un reto.
En el caso que nos concierne, revisar y validar que todos los actos médicos realizados durante el mes han sido remunerados correctamente, es tiempo que le robamos a la familia, los amigos o al descanso.
Un médico puede llegar a tener que revisar hasta 500 actos al mes. Cotejarlo a mano supone dedicar una semana de trabajo al año solo a esa tarea burocrática.
En mi caso, empleaba el tiempo libre del que disponía para revisar todos los actos médicos de mi mujer. Al principio, dedicaba, unas 4 horas al mes, a revisar y generar reclamaciones, ya que proceso era muy manual. Con el tiempo fui ingeniando diferentes métodos para poder gestionar mejor esta labor, creando documentos Excel y bases de datos. Pero seguía siendo una tarea que me llevaba mucho tiempo, una media de 4 horas al mes.
El 20% de los médicos nunca revisa las facturas. Y otro 20% reclama más de 300 €/mes
Al inicio de este proyecto, hicimos un sondeo con 150 médicos y descubrimos que un 20% de ellos, nunca revisaban las facturas. Y cuando preguntábamos a conocidos, muchos de ellos confesaban que solo revisaban que los pagos más cuantiosos estuvieran bien, ya que no tenían el tiempo de revisar 400 o 500 actos al mes.
Otros dos datos relevantes del estudio es que un 50% de los médicos, que revisaban las facturas, reclamaban al menos 100€ al mes y que un 20% reclamaban más de 300€/mes de forma habitual.
Esta es la razón, por la que OK Doctor es una herramienta fundamental para disponer de más tiempo y vivir con la tranquilidad de que te han pagado lo que has trabajado.
Con la app OK Doctor puedes reducir hasta un 80% el tiempo que dedicas a comprobar que has cobrado los actos realizados cada mes.
Usando OK Doctor, el ahorro de tiempo está asegurado, pero evidentemente, el ahorro no es igual para todos, ya que depende del número de actos realizados, del número de clínicas donde se trabaja, del formato de la factura, del número de errores encontrados. Para aquellos que tengan facturas complejas, con múltiples errores y sin ningún tipo de agrupación de los actos, hemos comprobado que de unas 4 horas de revisión mensual podemos dejarlo en 30 minutos por clínica, una reducción de más del 80% del tiempo estimado a esta tarea. Es una reducción de tiempo increíble gracias al proceso simplificado de revisión que hemos diseñado.
Y si no hay errores, tener la tranquilidad de que has cobrado lo correcto te llevará menos de 5 minutos al mes
Para aquellos en los que la factura esté pagada de forma correcta, la revisión tardará menos de 5 minutos, por lo que la satisfacción de saber que has cobrado lo correcto dedicando el mínimo tiempo a la herramienta de validación es increíble.
Aunque una reducción del 80% del tiempo es muy satisfactoria, en OK Doctor no pretendemos quedarnos aquí, y estamos continuamente trabajando para mejorar estos tiempos y simplificando el proceso.
En OK Doctor le damos nuevo valor al tiempo, el que ahorrarás delante de incontables documentos o del ordenador, tiempo para poder dedicarlo a lo que tú quieras.
Con OK Doctor podrás registrar todos tus actos médicos en la app de tu móvil o en tu ordenador de manera sencilla y rápida (y cumpliendo con la RGPD), para ayudarte a consultar y revisar tus honorarios en cuestión de minutos, asegurarte que cobras todo lo que trabajas y, en caso de diferencias la app te facilitará un completo informe para reclamar a tu clínica.