Cuando vas a empezar a trabajar en un centro privado es de vital importancia que lleves toda la documentación necesaria en regla y al día; estar dado de alta en un seguro de responsabilidad civil; conocer las compañías aseguradoras de tus pacientes, y utilizar las últimas tecnologías para agilizar las tareas administrativas. En este artículo os queremos compartir varios consejos para que puedas desempeñar sin problemas tu actividad como médico en un centro o clínica privada.
Seguro de responsabilidad civil
Como establece la ley 44/2003, es obligatorio que todos aquellos profesionales que ejerzan su actividad en la sanidad privada se suscriban a un seguro de responsabilidad civil (RC).
Contratar este tipo de seguros es un requisito indispensable para que puedas comenzar en cualquier clínica o centro privado. Además, este requerimiento legal te ampara en el ejercicio de tu actividad profesional sanitaria y en la ejecución de una operación que afecte a la salud e integridad física del paciente o que cause su fallecimiento. De igual manera, el seguro de RC cubre los daños y/o gastos legales provenientes de una reclamación a causa de un acto médico erróneo, así como los gastos de defensa legal y penal. Evidentemente, ningún seguro de responsabilidad civil puede librarte de las multas o las sanciones administrativas por malas praxis en el ámbito laboral.
Seguro del paciente
Una vez dispongas de un seguro de responsabilidad civil, el siguiente paso es decidir con qué clase de pacientes quieres trabajar. Si optas por atender sólo pacientes privados, que pagan por cada consulta, debes saber que son clientes muy rentables pero difíciles de conseguir y fidelizar. Por este motivo, te recomendamos que cuides tu imagen personal y de marca para que les causes una grata impresión desde el principio y sientan que su salud se encuentra en buenas manos.
Por el contrario, si deseas completar tu consulta con clientes de aseguradoras privadas, que son a priori más fáciles de captar, te sugerimos que antes de que firmes el contrato, contactes con el centro para que conozcas cuáles son las aseguradoras en las que estás adherida para tramitar tu alta. Otros asuntos que debes considerar son:
● Solicitar al centro copias de todos los baremos actualizados para tu especialidad para saber la remuneración de cada procedimiento médico.
● Fijar qué actos se podrán hacer en consulta y cuáles se harán fuera.
Además, desde OKD te aconsejamos que consultes la política comercial de cada compañía aseguradora de pacientes porque te puede afectar en el desarrollo de tu actividad profesional. A continuación, te mostramos las más importantes:
Coberturas del seguro:
Estudia las limitaciones en las coberturas más comunes de las aseguradoras con las que trabajas: en qué tratamientos y operaciones es necesaria una autorización o consentimiento legal; si existen procedimientos excluidos y, sobre todo, qué documentos requieren.
Copagos:
Un paciente con una póliza de copago significa más tratamientos burocráticos para ti. Con este tipo de pólizas el paciente evita la subida genérica de precios de los servicios contratados, lo que supone un ahorro para su bolsillo.
Servicios online o telemáticos:
La crisis sanitaria ha hecho que algunas aseguradoras hayan optado por teletrabajar Infórmate de las normas de las consultas telemáticas para tu especialidad.
Cláusula para cesión de datos médicos
Desde OK Doctor conocemos de primera mano este tipo de situaciones: el doctor que lleva varios años en un centro privado quiere cambiar a otra consulta o montar la suya propia y quiere contar con los datos e historial médico de sus pacientes para continuar con sus tratamientos.
Si es este tu caso, la legislación vigente establece que los datos clínicos del paciente son propiedad del centro durante 5 años. Esta situación se puede evitar si previamente en tu contrato con la clínica o centro privado, añades una cláusula en la que indiques que, una vez finalizada la relación con el centro, puedas como profesional médico poseer una copia de los datos del paciente para asistirlos en otras consultas.
Nuestro consejo desde OK Doctor es que, si contemplas la posibilidad de conseguir la cesión de datos e historiales médicos de tus pacientes, debes de comprometerte a cumplir los principios de responsabilidad y confidencialidad recogidos en el Art 5 y 5.4 Art. 5.1 y 5.4 del reglamento de desarrollo LOPD e informar debidamente a tus pacientes de los cambios. Esto es legal siempre y cuando firmes previamente con el centro un documento de responsabilidad y confidencialidad por dichos datos y se custodien durante los siguientes 5 años.
Certificado y/o firma digital
Cada vez es más habitual ver en el sector privado que los médicos utilicen certificados o firmas electrónicas para agilizar los trámites y procedimientos de sus pacientes. La firma digital te permite infinidad de actividades médicas: firmar autorizaciones, dar de alta, consultar resultados de pruebas… En definitiva, ahorras tiempo tanto a tus pacientes como a ti como médico. En OK Doctor queremos ofrecerte las últimas tecnologías para facilitar tu labor diaria. Por ello, te enseñamos las siguientes herramientas para que puedas firmar tus documentos de forma digital:
● Adobe Acrobat: en su versión de pago integra la función de añadir firma al PDF.
● Docusign: una forma rápida de firmar desde el móvil almacenando tus documentos en la nube.
● Scrive: utiliza tecnología blockchain.
Otra herramienta que te ayudará a controlar tu actividad privada es la aplicación de OKDoctor. Esta app te permite registrar tus actos mientras pasas consulta, comparar lo trabajado con lo facturado y generar reclamaciones automáticas para tu clínica.
Esperamos que estas recomendaciones te resulten de gran utilidad para tu vida profesional y te invitamos a leer los artículos en su totalidad para que tengas una visión más profunda sobre todos los requisitos legales que debes cumplir para ejercer tu actividad en un centro privado.